Los casilleros inteligentes, facilitan el proceso de entrega de productos, brindando comodidad y facil acceso a nuestra compras.
03 /Agosto / 2022 #Lockersinteligentes #porteriasconjuntosresidenciales #Comodidad #Paqueteria #tecnologia
Esta tecnología se posiciona como una solución en los conjuntos residenciales.
Durante el periodo de confinamiento, los casilleros inteligentes han demostrado ser
un punto a favor en la unidad residencial para la comodidad de los residentes o los
usuarios.
Las inmobiliarias consideran en sus proyectos diseñar espacios de
almacenamiento en las porterías de los conjuntos residenciales para las
entregas con mayor seguridad y resguardo de la paquetería, descongestionando el
área de portería de la misma manera tener una mayor prevención sanitaria. Estos
casilleros se adaptan fácilmente a las necesidades de la comunidad, teniendo un
espacio para que cada residente pueda retirar sus compras de manera inteligente.
Esta solución es la tendencia en los conjuntos residenciales para gestionar la
paquetería o la recepción de pedidos y compras. Tecnología impulsada por el
aumento de las compras por internet, y que permite que los paquetes no se
acumulen en la recepción de la copropiedad.
Ante esta necesidad nacen los Casilleros Inteligentes en los cuales los usuarios
pueden recibir sus pedidos y realizar devoluciones de manera segura y
automatizada y sin contacto físico. El uso trae consigo una tranquilidad y confort al
comprador para que pueda seguir con sus labores cotidianas al confiar en la
privacidad de este servicio que asegura la recepción de la compra.
Sin duda alguna la tecnología de los smart locker debe estar en un conjunto
residencial, pues permite a los residentes realizar sus compras cómodamente sin
salir y tener que recibir su pedido personalmente.
Con más del 70% de las compras realizadas en línea las tiendas ofrecen a sus
clientes la flexibilidad y posibilidad de controlar cuando y como recogen sus pedidos.
Este es un logro significativo para crear una mejor experiencia de compra.
Para los e-commerce de esta solución obtienen múltiples beneficios y ventajas, la
experiencia de compra se optimiza, se reducen los gastos de envío ,se incrementan
las transacciones en línea puesto que los clientes tienden a realizar compras
adicionales.
Cuando el personal de domicilios llega al conjunto residencial con la compra, se
dirige al casillero, el sistema le solicita digitar el código/ID para que se le asigne un
espacio y pueda dejar el paquete. El cliente recibe un mensaje vía email o por la
App notificando que la compra ya está disponible y pueda hacer su retiro.
La única persona que puede tener acceso a estos casilleros, es el administrador
del conjunto o la copropiedad residencial, con el fin de validar la disponibilidad del
casillero y evitar que un pedido pase mucho tiempo en el casillero.
¿Qué debemos evitar por parte de los e-commerce? El éxito de esta innovadora
solución consiste en que el consumidor se acerque al casillero a recoger su pedido y
que este no esté disponible.
